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Servicio al Cliente


La reconocida “Central de Soporte” de Sydel Corporation entrega un ampliamente disponible y sumamente receptivo apoyo técnico y mantenimiento. Al tiempo que nos enorgullecemos de la calidad de nuestros productos, siempre intentaremos responder con prontitud y dentro de las 24 horas desde que un técnico de apoyo documenta una llamada.


  • Opciones múltiples de contacto — Si usted prefiere el correo electrónico o llamada telefonica, estamos listos para responder sus preguntas críticas de misión de 9:00 a 18:00 hora oficial del Este de los EEUU, de lunes a viernes.

  • Proceso de comunicaciones estructuradas — Lo mantenemos informado sobre actualizaciones de servicios, comunicaciones técnicas, información sobre seminarios empresariales, oportunidades de nuevo servicio y más.

  • Con el fin de acelerar la localización de problemas, es quizás más conveniente enviar un fax al (305) 569-0428 o correo electrónico a   support@sydelcorp.com    para proporcionar documentación que ayude al técnico de apoyo.